Projecten: Financiën & Administratie
Inrichting Shared Service Center
Een grote gemeente in het midden van het land wilde drie financiële administraties onderbrengen in een centraal financieel service center. De wens was om te komen tot één afdeling Financiële Administratie die werkt voor alle sectoren en die de beschreven werkprocessen uniform uitvoert, gebruik makend van dezelfde systemen, volgens de door bestuur en klant vastgestelde eisen van kwaliteit, tijdigheid en juistheid. Vanwege onze ruime ervaring met dergelijke veranderprocessen werd JE Consultancy gevraagd een klankbordfunctie voor het projectmanagement te vervullen. In onderling vertrouwen en in een open sfeer met ruimte voor zelfreflectie en gefundeerde kritiek hebben onze adviseurs deze rol vervult. Het ging daarbij onder andere om advisering ten aanzien van de projectaanpak en projectvoortgang, het adviseren en reflecteren op de relatie met stakeholders, de resultaten van het project en de positionering van het project binnen de strategie van de gemeente. Bovenal stond ‘het scherp houden’ van de projectmanager centraal.
Implementatie financieel systeem
Een middelgrote gemeente had te maken met beperkingen in het bestaande financieel systeem. Het werd niet goed gebruikt, de inrichting voldeed niet en de aansluiting tussen systeem en P&C proces verliep niet goed. de gemeente stond voor keuze van herinrichten van het bestaande pakket of aanschaf en implementatie van een volledig nieuw systeem. Recentelijke nog hebben wij een middelgrote gemeente begeleid bij de implementatie van een nieuw financieel systeem. Consultants van JE hebben de gemeente begeleid in deze keuze. Het traject bestond uit de volgende stappen:
- inventariseren van de huidige stand van zaken en bepalen van nut en noodzaak van een nieuw financieel systeem.
- advisering ten aanzien van het het best passende softwarepakket en het faciliteren van het besluitvormingsproces.
- implementatie en operationele inbedding van het financiële systeem.
Zowel de opdrachtgever als de betrokken medewerkers kijken tevreden terug op het proces en het uiteindelijke resultaat. De combinatie van kennis en ervaring met gemeentelijke financiële administraties enerzijds en de techniek van financiële systemen anderzijds bleek cruciaal.
Kostentoerekening gemeentelijke leges en heffingen
Diverse grotere en kleinere gemeenten hebben wij geholpen bij het vaststellen van de kostendekkendheid van hun gemeentelijke leges en heffingen (o.a. bouwleges, leges begraafrechten, leges in het kader van de gemeentelijke legesverordening, afvalstoffenheffing en rioolheffing). Daarbij gaat het altijd om een bedrijfseconomisch vraagstuk met betrekking tot kostentoerekening, gecombineerd met kennis van de vigerende wet- en regelgeving en de meest actuele jurisprudentie. Bovendien staat de hoogte van de gemeentelijke tarieven vaak in de publieke belangstelling, hetgeen aandacht voor de politiek-bestuurlijke component belangrijk maakt.